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支持与服务，我们清楚最好的产品必须配合最好的服务才能发挥它的最大效能，公司设有专门的技术服务中心，并由经验丰富的工程师组成，能为用户提供全面、及时、完善的5X8或7X24小时技术支持和售后服务；对于系统运行中出现的紧急情况，公司能够在第一时间赶赴现场解决问题。
客户服务内容包括：
- 协助客户解决技术、产品开发问题
- 技术咨询、疑难问题解答
- 产品、技术培训
- 现场技术支持服务
- 产品保修、维修、更换服务
- 产品备件、配件支持
- 产品软件、硬件升级服务
- 定期巡访服务
- 客户技术文档管理
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